Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: tháng 01/2025  |  Áp dụng cho tất cả dịch vụ của Công ty Tài chính TNHH TienHui Việt Nam

1. Thông tin về đơn vị thu thập dữ liệu

Công ty Tài chính TNHH TienHui Việt Nam, được cấp Giấy phép hoạt động số 89/GP-NHNN do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp ngày 10/11/2019.

Địa chỉ: Phòng 0702, Tầng 7, Tòa nhà GIC, Số 10A Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Đa Kao, Quận 1, TP.HCM
Hotline: 1900 77 76 68 (T2-T7, 8:00-18:00)
Email bảo mật: TianHui@gmail.com

2. Phạm vi thông tin thu thập

Chúng tôi thu thập các thông tin sau khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Họ và tên, ngày sinh, số CMND/CCCD
• Số điện thoại, địa chỉ email
• Địa chỉ thường trú và địa chỉ liên lạc
• Thông tin về thu nhập và công việc (khi đăng ký vay)
• Thông tin thiết bị và hành vi truy cập trang web (cookies, IP)

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, quan điểm chính trị, hay thông tin về sức khỏe ngoài mục đích thẩm định hồ sơ vay.

3. Mục đích sử dụng thông tin

• Xét duyệt và xử lý hồ sơ vay vốn
• Liên hệ tư vấn và hỗ trợ khách hàng
• Tuân thủ nghĩa vụ báo cáo theo quy định của Ngân hàng Nhà nước
• Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML/KYC)
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
• Gửi thông tin về sản phẩm phù hợp (chỉ khi bạn đã đồng ý)

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
• Đối tác xét duyệt tín dụng đã ký thỏa thuận bảo mật với chúng tôi
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, analytics) có cam kết bảo mật tương đương
• Khi bạn đã có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản

5. Thời gian lưu trữ

Thông tin hồ sơ vay được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày thanh lý hợp đồng, theo quy định của pháp luật về lưu trữ tài liệu kế toán và tín dụng.

Thông tin tiếp thị (email, số điện thoại liên lạc) được xóa ngay sau khi bạn yêu cầu.

6. Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo Điều 9, Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau:

• Quyền biết: Biết dữ liệu nào của bạn đang được thu thập
• Quyền truy cập: Yêu cầu xem hoặc nhận bản sao dữ liệu của mình
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu (trừ dữ liệu phải lưu theo luật)
• Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào
• Quyền khiếu nại: Khiếu nại với Bộ Công an nếu quyền bị vi phạm

Để thực hiện các quyền trên, liên hệ: TianHui@gmail.com hoặc gọi 1900 77 76 68

7. Bảo mật thông tin

• Toàn bộ dữ liệu được truyền qua kết nối HTTPS/TLS 1.3
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền
• Kiểm tra bảo mật định kỳ hàng quý

8. Cookies và công nghệ theo dõi

Trang web sử dụng cookies cần thiết cho hoạt động và cookies phân tích (Google Analytics) để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookies phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi sẽ thông báo trước 15 ngày trước khi có thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang web.